Energieunternehmen, von Konzernen bis Stadtwerken, verlassen sich auf uns, wenn ihr Netz- und Kundenbetrieb digital weiterkommen soll.
Wir sind der IT-Partner für die deutsche Energiebranche
Gemeinsam schärfen wir Abläufe, Rollen und Anforderungen: Auf dieser Grundlage entwickelt FSE Systeme, die sich in bestehende IT integrieren und digitale Lücken im Netzbetrieb, in Kundenportalen und in regulatorischen Anwendungen schließen.
Künstliche Intelligenz setzen wir dort ein, wo sie im Alltag spürbar hilft: Routinearbeit automatisieren, Teams entlasten, Entscheidungen im Betrieb absichern.
Es macht Spaß mit FSE zusammenzuarbeiten. Wenn wir eine Anforderung haben, hört FSE mit offenem Ohr zu und nimmt unsere Ideen auf. FSE ist in meinen Augen Meister darin, Ideen von uns noch besser zu machen.
Unser Vorgehen
Verstehen. Entscheiden. Machen.
Verstehen
Entscheiden
Machen
Wirkung entsteht bei uns nicht zufällig, sondern in 3 klaren Schritten.
Am Anfang steht echtes Verstehen: Wir hören genau hin, stellen die richtigen Fragen und arbeiten uns so tief in den Kontext ein, bis klar wird, worum es wirklich geht.
Darauf aufbauend treffen wir gemeinsam Entscheidungen, die nah am Tagesgeschäft sind, fokussiert auf das Wesentliche und mit Blick auf das, was langfristig Bestand hat.
Sobald die Richtung stimmt, wird es konkret: Wir setzen um. Klar strukturiert, effizient und mit dem Anspruch, dass am Ende nicht nur etwas fertig ist, sondern wirklich funktioniert.
Die Arbeit mit FSE ist immer auf Augenhöhe. Pragmatisch, effizient und schnell findet das Team Lösungen in Tagen, für die andere eher Monate brauchen würden. Die Passion und Liebe, mit dem das Team an die Projekte geht, macht FSE für mich besonders.
Unsere Arbeit
Use Cases. Zahlen. Wirkung.
Case2025
E.ON AMS Agent
Intelligenter Support in der Konzernlogistik
Für das zentrale Logistiksystem von E.ON haben wir einen AI Agent entwickelt, der Anomalien erkennt, priorisiert und konkrete Lösungsvorschläge unterbreitet – proaktiv, kontextbezogen und im produktiven Betrieb. Die Folge: 60 % weniger Tickets, 8 Stunden wöchentliche Entlastung – und mehr Stabilität im Fulfilment-Alltag.
Case2026
SENEC Vertriebsinnendienst Agent
Entlastung im Tagesgeschäft
Der Vertriebsinnendienst Agent automatisiert bei SENEC die Nachbearbeitung von Aufträgen – erkennt Fehler, schlägt Lösungen vor und setzt diese um. Ergebnis: 1 FTE eingespart, 80 % schnellere Durchlaufzeit, spürbare Erleichterung im Team.
Case2025
SENEC Sales Agent
Verkaufschancen statt Datenrauschen
Mit dem Sales Agent erhält SENECs Vertrieb konkrete, priorisierte Verkaufschancen – generiert aus CRM-Daten, Kundenverhalten und Produktmustern. Die Ideen landen direkt im Microsoft CRM und haben bereits nach Tagen sechsstelliges Umsatzpotenzial freigesetzt.
Case2026
FSE Pentest Agent
Sicherheit als Dauerzustand
Mit dem eigenen Penetration Test Agent hat FSE eine Lösung geschaffen, die Applikationen automatisiert und kontinuierlich auf Schwachstellen prüft – täglich, statt halbjährlich. Das Ergebnis: 85 % Zeitersparnis, bessere Reaktionszeiten und mehr Sicherheit im Betrieb.
KI-Sachbearbeiter
Routine abgeben, Kontrolle behalten.
Customer CareAbrechnungMarktkommunikationKlärfallhandlingVertriebsunterstützungQualitätssicherung
Think Tank
Ideen. Meinung. Zukunft.